自動車ローン/マイカーローンねっとぷらざ > よくあるご質問
お客様から特に頂くご質問にお答えします
- 金利はどのように決定されますか？
弊社ではお客様のお申し込み内容にもとづき、機械的に算出させて頂いております。
「自動車ローン/マイカーローンねっとぷらざ」 よりお申し込みいただきますと、審査結果と一緒にご利用金利をメールにてご案内申し上げます。 - 金利は変動金利ですか？
固定金利です。金利上昇傾向の時でも、ローン期間中金利が変わらないので将来の家計支出の見通しが確実です。 - 金利以外に保証料は必要ですか？
保証料込の手数料率をご提供しておりますので、別途、保証会社に保証料をお支払いただく必要はございません。 - より低い金利を使用したいのですが方法はありますか？
下取りサービス「シタドリ君」をご利用いただきますと、ご利用金利から 0.3%を優遇いたします。 - その他手数料は必要ですか？
自動車販売店の口座にお客様の名義にてお振込みする際の手数料として735円（税込）頂いております。
- 審査の回答時間はどのぐらいですか？
弊社営業時間(平日 9：00〜18：00)内の通算時間で12時間程度です。 - 事前審査は出来ますか？
弊社では事前審査・本審査といった２段階審査は行っておらず、お申込自体が審査となります。＜契約の申し込みに際しての同意事項＞をよくお読み頂いた上でお申し込みください。 - 審査の有効期間はどれくらいですか？
原則として30日とさせて頂いております。 - 審査結果の理由を知りたいのですが、教えてもらえませんでしょうか？
審査結果の詳細につきましては、お答えできませんので、予めご了承の上、お申し込み願います。
- 自動車購入資金が振り込まれるまでの日数を教えてください。
納車日・審査結果によりご用意いただく書類等によって、お振込までの日数が左右されます。恐れ入りますが、お申し込みいただいた後に弊社担当者にご確認頂けますようお願いいたします。
- 二輪車の購入でマイカーローンを使用できますか？
排気量400cc以上の二輪車であればお取使いさせて頂いております。なお、支払回数は36回までとさせて頂いております。 - 現在他社でローンを組んでますが、借り換えは出来ますか？
借り換えはお取扱しておりません。
- 一部繰上げ返済は出来ますか？
残金一括清算のみのご対応とさせて頂いております。
早期完済等についてのお問い合わせはこちらまで
日立キャピタル株式会社 お客様相談部（平日 9:00〜17:30） 0120-010-541
- 注文書がないのですが、ローンを申し込めますか？
事前にご用意いただかなくても、お申し込み頂けます。
その後のお手続き・必要書類については、審査結果と一緒にメールにてご案内いたします。 - 申し込みをキャンセルできますか？
キャンセル可能です。なお、キャンセル料は頂戴しておりません。
お申し込みいただいた後に弊社からのご提示条件（金利等）をご確認いただき、契約手続きを進めるかどうかご判断ください。 - インターネットを使わずに申し込むことはできますか？
インターネット専用金利をご利用頂くことはできませんが、お近くの弊社営業拠点でお申し込み頂けます。 詳しくは下記、日立キャピタル営業本部・支店一覧をご覧いただき、直接弊社営業拠点にお問い合わせください。
営業本部・支店一覧
- 申し込み後に借入希望額を変更することはできますか？
増額される金額が大きいケースなど、再度お申し込みをお願いする場合もございますが、借入希望金額の変更は可能です。 詳細については弊社担当者にご確認願います。 - 「お申し込みはこちらから」のボタンをクリックしても申し込み画面が表示されない。
「Yahoo！ツールバー」や「Googleツールバー」等をインストールされている場合は、ポップアップブロッカーを一時的に停止して下さい。
